UQ WiMAXの解約手続きは違約金や手順など不明な点も多いかと思います。
思ったより違約金がかかってしまった、月の支払いが多くなってしまったとならないように、事前に調べたうえで解約手続きを進めましょう。
この記事では、UQ WiMAXの解約で無駄な料金を払わないような条件も紹介しているので参考にしてください。
この記事でわかること
- UQ WiMAXの解約手続き方法
- UQ WiMAXを違約金なしで解約する方法
- 解約時の注意点
- 解約後のルーターの使い道
- おすすめのプロバイダ
UQ WiMAXの解約手続き方法は?
UQ WiMAXの解約方法は主に、次の2つです。
- 電話による解約
- 書類郵送による解約
どちらの方法も手続き自体は簡単で、時間もあまりかからないので安心です。家電量販店からの解約はできないので注意しましょう。
電話でUQ WiMAXを解約する
電話での解約を行う場合は、UQ WiMAXのカスタマーサポートに電話をします。
オペレーターに解約を希望することを伝えて、案内に沿って手続きを進めます。契約者本人の確認が取れるように、身分証明書等が手元にあるとスムーズです。
書類郵送でUQ WiMAXを解約する
書類郵送での解約の場合、まずはUQ WiMAXの公式サイトから必要な解約書をダウンロードします。必要事項を記入の上、郵送しましょう。
郵送にかかる日数を考慮し、余裕をもって手続きを進めることが重要です。
【注意】家電量販店からの解約は不可
家電量販店での解約はできません。
家電量販店からUQ WiMAXを契約した場合でも、解約については直接電話か書類郵送で行う必要があります。家電量販店では解約手続きを行っていないので、注意しましょう。
電話でUQ WiMAXを解約する方法は?
電話での解約は、基本的にはシンプルな方法で進めます。
次に、解約方法について解説します。
カスタマーサポートに電話をかける
最初に、UQ WiMAXのカスタマーサポートに電話をします。
電話番号は公式サイトに記載があるので確認しましょう。混雑具合により待機時間がある場合もあるので、時間に余裕をもって電話することをおすすめします。
オペレーターに解約したいと伝える
次に、オペレーターに「UQ WiMAXの解約をしたい」と伝えます。
契約者本人の確認作業があるので、事前に契約時の情報を準備しておきましょう。
解約が完了する
オペレーターの指示に従って手続きを進め、解約の確認ができれば完了です。
解約日や最終の請求についても確認すると良いでしょう。
書類郵送でUQ WiMAXを解約する方法は?
次に、書類郵送での解約方法について紹介します。
全体の流れとして、公式サイトから解約届をダウンロードし、必要事項を記入して郵送する手順で行います。
UQ コミュニケーションズ公式サイトの資料請求ページにアクセスする
最初に、UQ コミュニケーションズ公式サイトの解約手続きページにアクセスします。
ページ内の「Q通信サービス解約届」を探しましょう。
Q通信サービス解約届のPDFファイルを印刷する
次に、見つけた「Q通信サービス解約届」のPDFファイルをダウンロードします。
プリントアウトをし、次の手順に進みましょう。プリンターが無い場合はコンビニエンスストアでの印刷も可能です。
必要な箇所を入力し郵送する
次に、印刷した解約届に必要事項を記入し、指定された住所に郵送します。
郵送する際には、しっかりと記入されているか確認し、追跡可能な方法で送りましょう。
UQ WiMAXを違約金なしで解約する方法は?
違約金を払わずにUQ WiMAXを解約するには、次の条件を確認しましょう。
- 8日以内に初期契約を解除する
- 契約満了月の末日に解約する
- 更新月に解約する
- 違約金を還元してくれるサービスに乗り換える
8日以内に初期契約解除する
契約日から8日以内ならば、クーリングオフ期間での無償解約が可能です。
解約をしたい場合は、速やかに連絡をして手続きを進めましょう。
満了月の末日か更新月に解約する
契約期間が満了している月の末日か、更新月に解約すると違約金が発生しません。
契約更新月を過ぎると自動更新されるので注意しましょう。
違約金を還元してくれる他社サービスに乗り換える
一部の他社サービスでは、新規契約の際、UQ WiMAXの違約金を補填してくれるキャンペーンを行っている場合があります。
一部、または全額補填してくれるので、違約金を気にせずに解約・乗り換えが可能です。
UQ WiMAXを解約する前に確認したいポイントは?
解約手続きにはいくつかの注意点があります。
主な注意点は、解約が可能な日や端末の扱い、違約金の存在や更新の注意などです。次に詳しく解説するので参考にしてください。
UQ WiMAXは即日解約できる
UQ WiMAXのサービスは、解約の申し出から即日で解約可能です。
月の途中の解約であれば、その月分の料金は全額支払う必要があるので注意しましょう。
解約後の端末・SIMカードの返却は不要
解約後、端末やSIMカードは返却の必要がありません。
レンタル機器を使用している場合は返却が必要な可能性もあるので、契約内容を確認しましょう。
解約違約金の有無や金額をチェック
解約をする際は、違約金が発生する可能性があります。
解約時期によって違約金の金額は異なるので、解約をしたい場合は事前に公式サイトやサポートセンターで確認すると良いでしょう。
解約証明書を発行する
解約後は、解約証明書を発行しましょう。
解約後に新たなインターネットサービスに申し込む際に、解約証明書が必要な場合があります。
違約金補てんキャンペーンを利用する場合は、解約証明書が必要となることが多いので、必ず発行しておきましょう。
更新月を過ぎると自動更新されるので注意
UQ WiMAXは更新月を過ぎると自動的に更新されます。
無償で解約したい場合は、更新月を超えないように注意しましょう。
スマホとのセット割引がなくなる
UQ WiMAXとスマホのセット割引を受けている場合は、セット割がなくなるので注意が必要です。
UQ WiMAX解約後のルーターの使い道は?
WiMAXルーターを解約した後、ルーターは返却の必要がありません。
次に、解約後のルーターの使い道を紹介します。中古販売や別のSIMへの差し替えなど、選択肢を探りましょう。
フリマアプリなどでルーターを売る
1つ目は、中古で売ることです。
解約後のWiMAXルーターは、中古市場で需要がある場合があります。フリマアプリやオンラインオークションで売却することで、解約費用の補填になるでしょう。
解約後は別の格安SIMに差し替えて使う
2つ目は、別の格安SIMに差し替えて使うことです。
WiMAXルーターは他のSIMカードとの互換性がある場合に限り、別の格安SIMカードに差し替えをして使うことが可能です。
使用する際は、対応する通信方式やバンド、SIMのサイズに注意しましょう。
ゴミとして処分する
3つ目は、ゴミとして処分する事です。
使い道がない場合は、正しい方法でルーターを処分しましょう。一般ごみでは処分できない可能性もあるので、自治体に確認をしてから処分を行ってください。
UQ WiMAXからの乗り換えにおすすめのプロバイダは?
UQ WiMAXからの乗り換え先として、いくつかのプロバイダが候補に挙がります。
次に、おすすめのプロバイダの特徴を紹介します。
GMOとくとくBB WiMAX|お得に利用できる WiMAXプロバイダ
GMOとくとくBB WiMAXは、初期費用と月額料金の安さがポイントです。
違約金の補償キャンペーンも行っているので、違約金が発生してしまう人におすすめです。
NURO 光|業界トップクラスの通信速度を誇る光回線
NURO 光は、通信速度で業界トップクラスの評価を得ています。
WiMAXから光回線への乗り換えを考えている人におすすめのプロバイダです。
UQ WiMAXの解約に関するよくある質問は?
UQ WiMAXの解約について、多くの質問や疑問が寄せられます。
次に、よくある質問とその回答をまとめてみました。これから解約を進めるうえで参考にしてください。
Q: UQ WiMAXは簡単に解約できる?
A:はい、UQ WiMAXは基本的に電話や書類郵送で簡単に解約できます。
契約内容や状況により手続きが異なるため、詳細は公式サイトやカスタマーサポートを確認すると良いでしょう。
Q:違約金は何円かかる?
A:状況によって異なります。
解約時に発生する違約金は契約プランや期間、タイミングにより違約金が異なってきます。詳細な情報は公式サイトやカスタマーサポートで確認しましょう。
違約金が発生しない条件については、この記事を参考にしてください。
Q:UQ WiMAXは解約連絡をしたあといつまで使える?
A:解約手続きした月の月末まで、UQ WiMAXを使用することができます。
更新月を過ぎてからの解約となると、次の更新月まで料金が発生するので注意しましょう。
まとめ:UQ WiMAXは比較的簡単に解約できる!
ここで紹介した手続きや注意点を確認することで、UQ WiMAXは簡単に解約をすることが可能です。
解約違約金や解約後のルーターの使い道、乗り換え先の選択などを事前に調べ、計画的に解約手続きを進めることをおすすめします。