プライバシーポリシー

1.個人情報の取り扱いについて

株式会社AppBank Store(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、「平成十五年法律第五十七号個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、並びに本ポリシーを遵守し、ユーザーの個人情報保護に努めます。

2.「個人情報」の定義

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を含みます。

3.個人情報等の収集

当社は、ユーザーの同意に基づき、個人情報、履歴情報および特性情報を含む以下の情報(以下、総称して「個人情報等」といいます。)を取得します。なお、以下の情報の取得に同意いただけない場合、当社サービスのご利用をお断りすることがあります。

(1)サービスへのログインおよび利用等に関する情報

  • ①サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
  • ②アカウント登録情報としての性別、生年月日、郵便番号およびメールアドレス
  • ③アカウントに紐づく情報としてユーザーから提供される、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報、その他のユーザーに関する情報
  • ④ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
  • ⑤サービスの利用を通じてユーザーが行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
  • ⑥クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
  • ⑦ユーザーから当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
  • ⑧法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。)および当該書類に含まれる情報
  • ⑨その他、ユーザーがサービスにご自身で入力した情報

(2)ユーザーが使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

  • ①情報通信端末の機体識別に関する情報
  • ②情報通信端末のOS情報
  • ③インターネットへの接続に関する情報
  • ④位置情報
  • ⑤リファラー情報
  • ⑥IPアドレス情報
  • ⑦閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
  • ⑧サービスの利用に関する情報
  • ⑨ユーザーの端末ごとに割り振られる広告識別子情報
  • ⑩サーバログ情報

(3)第三者から取得する情報

  • ①ユーザーの同意を得て第三者から取得する情報
  • ②法令に基づき取得する情報
  • ③公開されていることにより取得する情報

4.個人情報等の収集・利用の目的

当社は、以下の目的でユーザーの個人情報等を収集・利用します。なお、以下の目的で利用することについて同意いただけない場合、サービスのご利用をお断りすることがあります。

(1)当社サービスの利用及び提供のため

  • ①ユーザーが当社サイトにログインするため
  • ②ユーザーに適したサービス(商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
  • ③ユーザーと当社との間の取引の成立および履行その他のユーザーによるサービスの利用のため
  • ④退会したユーザーへのご連絡・各種問合わせ対応のため
  • ⑤不正行為等の防止および対応のため
  • ⑥当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため

(2)広告・マーケティングのための利用

  • ①サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  • ②メールマガジンの送信のため
  • ③ダイレクトメールの送付のため
  • ④キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  • ⑤サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
  • ⑥その他、当社のサービスの調査・改善・開発・広告のため

(3)商品開発・研究のための利用

  • ①マーケティングデータの調査・分析のため
  • ②当社の新たなサービスや商品等の開発のため

(4)従業員等管理のための利用

  • ①採用・労務・退職者その他の当社の労務管理のため
  • ②取引先情報の管理のため

5.個人情報等の保護の取り組みについて

(1)当社は、ユーザーの個人情報等の紛失・滅失・毀損・漏えい・改ざん・不正アクセス等から保護するため、適正なセキュリティ対策を講じます。また、当該従業員および委託先に対する適正な監督を行うため、委託契約や社内規定の整備等、合理的な安全管理体制を構築します。

(2)個人情報の送信は、SSL暗号化技術(SSL=Secure Sockets Layer)に対応しています。SSLとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する通信プロトコルで、ユーザーが利用するブラウザ とWWWサーバー間の通信において暗号化と認証を行うことによって、第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぐ技術です。

(3)当社は、個人情報保護を徹底するため、下記の活動を行います。

  • ①役員および総ての従業員に対して、個人情報に関する法令およびその他の法令を遵守するための啓蒙活動および教育を実施します。
  • ②ユーザーからご提供いただいた個人情報を、常に正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  • ③本ポリシー、社内諸規程および個人情報保護の運用に関して、法令や社会環境の変化等に応じ、適宜改善をします。
  • ④本ポリシーは、当社のホームページに掲載することにより、ユーザーが常に閲覧可能なかたちで公開します。

6.個人情報の第三者への提供

(1)当社は、ユーザーの事前の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令並びに以下に定める場合を除きます。

  • ①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ⑤予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • ⅰ 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • ⅱ 第三者に提供されるデータの項目
    • ⅲ 第三者への提供の手段または方法
    • ⅳ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • ⅴ 本人の求めを受付ける方法

(2)前項の定めにかかわらず、以下に定める場合は、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • ①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • ②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • ③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

7.個人情報の開示の請求

(1)当社は、ユーザー本人から個人情報の開示、第三者提供記録の開示、利用目的の通知(以下、総称して「開示等」といいます。)を受付けます。個人情報の開示等の可否を当社で判断し、開示等が可能と判断した場合は、ユーザー本人に対し、これを開示します。ただし、開示等をすることにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部の情報の開示等をしないこともあります。

  • ①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ③その他法令に違反することとなる場合

(2)前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報など個人情報以外の情報については、原則として開示しません。

(3)ユーザーは、第1項の開示等の請求をする場合、以下の必要書類等をご準備いただき、当社にご提出ください。

  • ①個人情報利用目的の通知・開示請求書
  • ②個人情報訂正等請求書
  • ③個人情報利用停止等請求書
  • ④本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど顔写真付きの官公庁発行の身分証)
  • ⑤法定代理人の場合は、上記④に加え、法定代理権があることを確認する書類
  • ⑥任意代理人の場合は、上記④に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
    なお、ご提出された書類に記載された要配慮情報及び機微情報については、あらかじめユーザーにてマスキングをした上でご提出下さい。当社受領時にマスキングされていない場合は受領できません。

(4)ユーザーは、第12条の問い合わせ先に本条の請求をするものとし 、1件あたり1000円の手数料をご負担いただきます。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、第12条に定める窓口までお問い合わせください。

8.個人情報の訂正・削除、利用停止等について

(1)当社は、ユーザー本人からの開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、利用停止および第三者提供の停止(以下「訂正等」という。)の請求を受付けます。

(2)訂正等の請求については、前条(個人情報の開示)の規定を準用します。

9.履歴情報および特性情報の利用について

(1)当社のサービスでは、以下の目的のため、履歴情報および特性情報(ユーザーが閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用時間帯、ウェブサイトの利用方法、利用環境(利用に際しての各種設定情報なども含みます。)、ユーザーのIPアドレスおよびそれに割り当てられた組織名、匿名ID、アプリ内ユニークID、位置情報、Cookie情報、取引に関する情報など)を取得することがあります。なお、Cookieとは、ユーザーがウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、ユーザーのデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能です(Webビーコン等を含みます)。Cookieは、当社のウェブサイトおよびサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。Cookie情報からユーザーを特定することはできません。

  • ①サイトの利用者数やトラフィックの調査のため
  • ②属性等の類推情報および統計情報の作成のため
  • ③サイトの利用者の不正行為の監視のため
  • ④広告ネットワークにおける関連性の高い広告を表示するため
  • ⑤当社の営業活動とサービス向上のため
  • ⑥その他第1条に定める目的のため

(2)当社は、ユーザーの履歴情報および特性情報の分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。

10.第三者が発行する Cookie及び匿名ID・アプリ内ユニークIDについて

(1)当社が広告の表示、配信およびマーケティングデータの収集を委託している会社や当社サイト上で広告を表示している会社(広告主)などの第三者が、 Cookie及び匿名ID・アプリ内ユニークID (以下、総称して「Cookie等」といいます。)を設定している場合があり、この場合には、これらの第三者がCookie等の情報を取得します。なお、そのように設定された Cookie等は、当社に提供・開示されることはなく、当該第三者のプライバシーポリシーの元で管理されます。

(2)当社サイト上で Cookie 等を設定している主な第三者企業およびプライバシーポリシーは下記のとおりです。

11.Cookie等の利用停止について

(1)ユーザーは、以下に定める方法により、Cookie等の利用を拒否することができますが、その場合、当社の全部又は一部のサービスが受けられなくなることがあります。

(2)全てのCookie等の利用の停止
ユーザーがブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合は、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなる、一部のページが正しく表示されなくなる、または当社の全部又は一部のサービスが受けられなくなる場合があります。Cookieの設定の変更を希望される方は、各ブラウザの製造元へご確認ください。

(3)当社又は第三者が取得する Cookie等 の利用の停止
当社又は第三者が取得する Cookie等を無効にしたい場合の手続きについては、下記ページをご確認ください。

(4)広告識別子の利用の停止
スマートフォン等のデバイスに搭載されている識別子で、Apple社における「Identification For Advertisers(IDFA)」、Google社の「Google Advertising ID(ADID)」などの広告識別子を利用した広告の配信停止方法は、各社へお問い合わせください。

12.お問い合わせ先

個人情報等の取り扱い及び本ポリシーに関する質問、苦情、請求等については、以下の問い合わせ先にご連絡ください。

株式会社AppBank Store サポートセンター
E-mail: support@appbankstore.jp

13.プライバシーポリシーの改定等について

(1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

(2)当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

以上

平成29年6月28日 改定
平成31年1月23日 改定
令和3年5月26日 改定
令和4年7月25日 改定
令和4年11月16日 改定